Conditions Générales de Vente (CGV)

Préambule


Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre My Host Conciergerie et ses clients concernant les services de conciergerie et de gestion de locations courte durée. Toute prestation commandée implique l’acceptation pleine et entière de ces CGV.

Services proposés


My Host Conciergerie propose les services suivants :

  • Création et optimisation d’annonces pour locations courte durée

  • Service de ménage et blanchisserie (pris en charge par le voyageur)

  • Gestion des arrivées et départs (check-in / check-out)

  • Remise des clés et automatisation

  • Maintenance et assistance technique

  • Photos professionnelles et conseils en décoration

  • Gestion dynamique des revenus et du calendrier

Tarifs et paiement


Les prestations sont facturées selon les forfaits définis :

  • Pack Starter : 350 €

  • Pack Booster : 250 €

  • Photos professionnelles : 150 €

  • Création de l’annonce : 150 €

  • Réassort consommables : 30 €

  • Kit linge complet : 60 €

Le paiement s’effectue à la commande par le moyen convenu entre le client et My Host Conciergerie. Toute prestation débutée implique le paiement intégral du service réservé.

Obligations du client


Le client s’engage à :

  • Fournir toutes les informations nécessaires à la bonne exécution de la prestation

  • Assurer la légalité des textes et images fournis (droits d’auteur)

  • Respecter les délais convenus pour la transmission des éléments demandés

Modification et annulation


Toute demande de modification en dehors du périmètre initial fera l’objet d’un devis complémentaire. Les annulations doivent être notifiées par écrit et peuvent être soumises à des frais selon l’avancement de la prestation.

Responsabilité


My Host Conciergerie met en œuvre tous les moyens nécessaires pour fournir des services de qualité. Toutefois, sa responsabilité ne peut être engagée pour des dommages indirects, des pertes de revenus ou des erreurs provenant des informations fournies par le client.

Propriété intellectuelle


Le client reconnait que tous les contenus, créations et supports réalisés dans le cadre de la prestation restent la propriété de My Host Conciergerie jusqu’au paiement complet des services.

Litiges


Tout litige relatif aux prestations de My Host Conciergerie sera soumis au droit français et aux tribunaux compétents de Strasbourg.

Données personnelles
Les données collectées pour la gestion des commandes sont utilisées exclusivement pour l’exécution des services. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : myhost67@gmail.com